Условия доставки заказов

Дистанционная доставка

Вы находитесь в Москве, а доставка нужна в Севастополь - что делать?

• Согласовать заказ с менеджером
• Оставить контакты принимающего человека по адресу
• Договориться об оплате
• Ждать доставку в обговоренное время

Индивидуальная доставка

• Если Вы желаете самостоятельно определить время и дату доставки своего заказа, то такая доставка считается индивидуальной. Чтобы воспользоваться этой услугой просто сообщите своему менеджеру о намерениях

Самовывоз из шоурума в Симферополе

• Понедельник с 9 до 19 часов, суббота с 10 до 16 часов. Для подготовки заказа, сделанного день в день, требуется некоторое время. Пожалуйста, согласуйте детали с менеджером
• Возможность самовывоза крупногабаритного товара уточняйте. К таким товарам относятся: керамическая плитка (от 20 квадратных метров), ламинат (от 40 квадратных метров), душевые боксы от 120 см, ванны чугунные, мебельные гарнитуры от 100 см

Хранение заказа

• Срок хранения по умолчанию составляет 5 рабочих дней. Его можно продлить на нужный период. Детали уточняйте у менеджеров или операторов кол-центра

Подъем и разгрузка заказа

• Доставка по умолчанию осуществляется до подъезда или ворот частного дома при условии беспрепятственного подъезда грузового автомобиля 3.5 тонны: без помех, ограждений, препятствий и запрещающих знаков
• В услугу доставки не входят опции: подъем на этаж, занос в подъезд, частный двор, квартиру, помощь в переноске, разгрузке и прочее, не связанное с доставкой
• условия по разгрузке и помощи обговариваются заранее или с водителем на месте и не включены в стоимость

Остались вопросы? Звоните! Ежедневно с 8 до 23 часов

+7 978 7 013 013 

+7 3652 77 70 79 звонок бесплатный